【Excelは動作を停止しました】エラーで開けない

本日仕事初めで、いきなり朝から3件の同じ問い合わせが・・・

「エクセルが【動作を停止しました】とのエラーが出て開かない!」

 

調べてみると、Excel2010をお使いの方に出ているようで、
1月2日にリリースされたWindows Updateが原因のようです。

今のところ、そのUpdateファイルを消すことで対処が可能なようです。

恐らく、あと1週間ほどでWindowsが対処してくれそうな気もしますが、
「今すぐ使いたい!」「困っている」という方は、以下を見てご自身でチャレンジしてみてください

【追記】
1月9日現在、このUpdateは撤回済みになったようです。
なので、以下のプログラムはもう見つからないかもしれません。

 

 

①コントロールパネルを開きます

※Windows10の場合は、↓↓↓こちらを参照
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=019223

 

②プログラムのアンインストールを選択します

 

③「インストールされた更新プログラムを表示」を選択します

 

④表示された一覧から「Microsoft Office 2010」と表示されているカテゴリー個所を探します。

 

⑤「Update for Microsoft Office 2010(KB4461627)」をクリックします。

 

⑥リストの上に表示される「アンインストール」ボタンをクリックして完了です

 

 

「ちょっと無理~」「自信ないっ」「やったけど事象が変わらない!」という方は、お気軽に当店をご利用くださいませ

 

 

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