パソコンをよく使っている人ならすぐにわかることでも、
パソコンが苦手な人や使い慣れていない人だと解決に何時間もかかってしまって・・・
そんな経験ありませんでしたか?

”誰もが快適にパソコンを使えるように”

私たちはパソコンの故障・トラブル対応・修理はもちろん、
パソコンに関する素朴な疑問から使い方やお困りごとまで、
丁寧にわかりやすくお答えいたします。

もう一人で何時間も悩まないで!
わからなかったら『聞く』の選択肢があります。

過去にご相談いただいた内容の一例

  • メールの送受信ができない

    メールの設定がわからず、送受信でエラーが起こる。

  • ログインできない

    パソコンのログインパスワードを忘れてしまった!

  • ウィルスやスパイウェアに…

    変なエラーが出て、メッセージがどうやっても閉じないっ

  • ポケットWi-Fiの設定がうまくいかない

    ポケットWi-Fiの設定がわからず、インターネットに接続できない

  • WordやExcelの作成代行

    地区の役がまわってきて、お知らせを作らないといけないが自分では出来ない!

  • インターネットのページが表示されない

    ネットバンキングのページにだけ、何故か接続・表示できない

  • フロッピーのデータを取り出したい

    フロッピーディスクのデータを取り出したい

  • 自作ホームページの表示がうまくいかない

    自作ホームページの表示がうまくいかない、エラーになる!

パソコンなんでも相談 パソコンなんでも相談 ・・・ 
15分ごと 1,000円

(初期診断・ヒアリング 5分無料)

対応例(料金目安)

対応中に機械故障が見つかった場合は、故障診断に切り替えることもあります
機器の分解が必要な対応については、別途技術料として2,000円申し受けます。

パソコンの動きが遅い(重い)

・起動が以前に比べ異常に遅くなった
・途中で固まってしまう

《所要時間》
30分~60分
エラー表示が出る

・「ドライブがいっぱい」の表示がいつも出る
・よくわからないエラーがいつも出る

《所要時間》
30分~75分
ウィルスに感染した

・×ボタンを押しても消えないメッセージが出る
・ビープ音が鳴り、警告文が出る

《所要時間》
15分~60分
インターネットがつながらない

・突然インターネットがつながらなくなった
・ルーターの設定がうまくいかない

《所要時間》
15分~45分
プリンターで印刷ができない

・紙詰まりエラーが消えない
・印刷を実行しても反応がない
※分解が必要な場合は別途技術料が発生します

《所要時間》
15分~45分
その他、パソコンやタブレット・スマートフォンに関するお困り事やトラブルを承っております。
WordやExcelなどのパソコンの操作に関するお困りは、「スポットレッスン」をご利用ください。
ご来店が難しい場合は、出張対応も行っております 出張対応
出張サポート基本料金
3,500円(+作業費)
対応地域&交通費 一覧表
長野市/飯綱町/信濃町基本料金のみ
中野市/小布施町/須坂市/(新潟県)妙高市基本料金 + 1,000円
千曲市/坂城町/高山村/山ノ内町/木島平村/
野沢温泉村/小川村/栄村/(新潟県)上越市
基本料金 + 3,000円
上記以外基本料金 +距離に応じて加算

お一人お一人しっかり丁寧に対応できるよう、
ゆっくりお話しいただける店内にしています。

「今まで困ってたけど誰にも聞けなかったの~」ということ、
たっぷりお話しください(^^)

PC以外にも、スマートフォンやタブレット、プリンター、ルーター(インターネット接続)に関するご相談も承っております。

特に最近ではスマートフォンやタブレットの操作についてのご相談が増えております。スマートフォンやタブレットのちょっとしたお困りゴトや操作についてのご相談もお気軽にご利用ください♪