気付けば12月🎄
コンビニに年賀状、本屋さんに年賀状作成本が並ぶと、
否応なしに気持ちが焦りますね…💦
パソコン処では、
年賀状作成に関するお困りや作成補助、作成代行などを
「パソコンなんでも相談」で行っておりますので、
お気軽にご利用いただければと思います~
ただ「作る」作業に入る前に、
「年賀状を作るために久しぶりにパソコン起動したら・・・」
という方のご来店が、まず一気に増えます😅
故障なのか、どうにかなるのか、ならないのか
等を以下にまとめましたので、参考になさってください。
久しぶりに起動したら、とにかく動作が重い・遅い
パソコンは「毎日使う」ことを前提に設計されているため、
長期間起動していない場合は、注意が必要です。
2週間以上起動していないPCを使う場合は、
半日~1日起動したまま放置しておくことをお勧めします。
その後、使い始めると調子よく感じるかと思います😊
⇒それでも動きが遅い・重い場合は、こちらの記事をご参考ください。
ただ、パソコンの動作で違和感を感じたら、いち早くご来店いただくことをお勧めします。
初期診断は無料ですので、どうぞお気軽にご利用いただけたらと思います。
プリンターで印刷が・・・
こちらも年賀状作成最盛期の12月に多いお困りです。
印刷はされるけど、カスレがひどい、または色がちゃんと出ない
という場合は、
まずはプリンターの「ヘッドクリーニング」機能を使ってください。
それでも直らない、という場合・・・
純正インクではなく『互換性インク』を使われている場合は、
ほぼ修復不可と思ってください・・・😢
プリンターは大変繊細な機械ですので、「互換性インク」を使うと高い確率で
ノズルが詰まったり、ヘッドが故障したりします。(当店統計…)
プリンターは“機械自体が消耗品”と思って
(修理に出すと大抵の場合「修理代が本体価格と同じ」となります)
諦めることも肝心です。。。
そもそも印刷自体出来ない!
というご相談も多く寄せられます。
『エラーが出ないけど、印刷がされない』場合は、「プリンタージョブ」を確認してみてください。
ドスパラさんに、わかりやすい手順がありましたので、こちらをご参照ください
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/4068?category_id=1&site_domain=default
プリンターエラーが表示される場合は、
・紙詰まりのエラー
・ネットワークなどの接続エラー
・それ以外のエラー
のどれなのかで、判断が分かれます。
「紙詰まり」のエラーが表示される場合、
本当に紙が詰まっていることが多々あります!
3×3mm以下の紙が詰まっていて、取り出したら動いた!
なんてことも過去に数件ありました。
プリンターの説明書をよく読んで、
外せる箇所は外し、見える箇所は全部探し、
詰まっている紙を捜索されることも手立ての一つです。
「接続」に関するエラーは、無線でPCとプリンターを繋いでいる場合に多く起こるトラブルです。
「無線でエラーなら、線をつないでしまえ!」
と、判断される方が非常に多いのですが、
プリンター側で有線/無線が混乱状態になり、より状況が悪くなるケースがあります。
可能であれば、「プリンターの初期設定」をされることをお勧めします。
それ以外のエラーの場合は、残念ながら買い替えをお勧めする場合が多いです。。。
プリンター故障の場合は、当店で対応が出来ない場合も多くございますが、
買い替えをするかどうかの判断を、、、という診断はやっておりますので、
お気軽にご相談いただければと思います。
何はともあれ、早め早めにご準備されることをまずはオススメ致します😅
(と、自分にも言って聞かせる・・・)